Sopimusehdot

Tilaus- ja sopimusehdot

Verkkokaupan tilausehdot
Voimassa 1.1.2023

Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Espoo Golf

• Gumböle Golf Oy, 1637407-4
• Gumböle Golf Ry, 1079853-8
• Espoon Golfseura ry, 0357464-0

Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.espoogolf.fi (https://kauppa.espoogolf.fi/?lang=fi-fi) verkkokaupan ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, mahdolliset toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

• tilausnumeron
• laskun loppusumman

Toimitustapa
Tuotteet lunastetaan pääsääntöisesti Espoo Golfin caddiemastereilta.
Tuotteet voidaan toimittaa erikseen pyydettäessä postitse. Mahdolliset toimitus-/postituskulut lisätään hintaan.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Palvelutuotteita ei voi palauttaa sen jälkeen, kun palvelu tai osa siitä on otettu käyttöön.
Jäsenyys on voimassa niin kauan, kunnes sen itse päätät.

Tuotteiden palautus:
Ennen palautusta, ota yhteyttä
gg(at)espoogolf.fi tai 0300 870 370, 0.69€/min + ppm
egs(at)espoogolf.fi tai 0600 418 841, 0.69€/min + ppm
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

• asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
• pankkitilinumerosi
• kopio alkuperäisestä tilausvahvistuksesta

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi.
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Palautusosoite:
Gumböle Golf (caddiemaster) Espoon Golfseura (caddiemaster)
Gumbölentie 20 Blominmetsäntie 2
02770 Espoo 02780 Espoo

Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Espoo Golf käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. Espoo Golf sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.